Умови використання

Дата останнього оновлення: 15 листопада 2025 року

Ці Умови використання регулюють надання послуг з йоги, медитації та оздоровчих практик компанією FreyyaMindYoga. Використання наших послуг означає повну згоду з цими умовами.

1. Загальні положення

FreyyaMindYoga (надалі - "Компанія") надає послуги з йоги, дихальних практик, медитації та загального оздоровлення. Наші послуги призначені для покращення фізичного та ментального самопочуття через традиційні та сучасні методики йоги.

Ці умови застосовуються до всіх видів послуг: індивідуальних занять, групових сесій, онлайн консультацій та будь-яких інших активностей, що надаються Компанією.

2. Опис послуг

Індивідуальні заняття йогою

Персональні тренування з урахуванням індивідуальних потреб, рівня підготовки та цілей клієнта

Групові заняття

Заняття в малих групах до 6 осіб з фокусом на гармонійний розвиток усіх учасників

Онлайн консультації

Дистанційні заняття та консультації з йоги через відеозв'язок

Дихальні практики та медитація

Спеціалізовані сесії з техніки дихання та медитативних практик

3. Медичні застереження та відповідальність

ВАЖЛИВО: Обов'язкова консультація з лікарем

Перед початком занять йогою ОБОВ'ЯЗКОВО проконсультуйтесь з лікарем, особливо якщо у вас є:

  • Хронічні захворювання
  • Проблеми з серцево-судинною системою
  • Захворювання опорно-рухового апарату
  • Травми або операції в анамнезі
  • Вагітність або період грудного вигодовування

Обмеження відповідальності: Компанія не несе відповідальності за будь-які негативні наслідки для здоров'я, що можуть виникнути внаслідок участі в заняттях йогою без попередньої медичної консультації або приховування інформації про стан здоров'я.

Інформування про стан здоров'я: Клієнт зобов'язується повідомити інструктора про всі відповідні проблеми зі здоров'ям, травми або обмеження до початку занять.

Не є медичною послугою: Послуги йоги не є медичним лікуванням, медичною порадою або заміною професійної медичної допомоги.

4. Ціни та оплата

Вартість послуг вказана на веб-сайті в українських гривнях (₴) та є актуальною на момент бронювання. Компанія залишає за собою право змінювати ціни з попереднім повідомленням клієнтів.

Умови оплати:

  • Індивідуальні заняття: оплата за заняття або пакет занять
  • Групові заняття: оплата разового відвідування або абонемент
  • Онлайн консультації: попередня оплата обов'язкова
  • Спеціальні програми: індивідуальні умови оплати

5. Скасування та перенесення занять

З боку клієнта:

  • За 24 години - безкоштовно
  • За 12-24 години - 50% вартості
  • Менше 12 годин - повна вартість
  • Хвороба - перенесення за довідкою

З боку Компанії:

  • Повне відшкодування коштів
  • Безкоштовне перенесення
  • Пропозиція альтернативного часу
  • Компенсація незручностей

6. Поведінка під час занять

Правила для забезпечення комфортного середовища:

  • Прибувайте на заняття вчасно
  • Вимкніть мобільні пристрої
  • Використовуйте чистий одяг
  • Поважайте особистий простір інших
  • Слідуйте вказівкам інструктора
  • Повідомляйте про дискомфорт
  • Не перевищуйте свої можливості
  • Зберігайте тишу під час практики

7. Конфіденційність та персональні дані

Захист вашої особистої інформації є нашим пріоритетом. Детальна інформація про обробку персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.

Основні принципи:

  • Збір лише необхідної інформації
  • Захищене зберігання даних
  • Відсутність передачі даних третім особам без згоди
  • Право на видалення персональних даних

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, методики, програми тренувань та інший контент, створений або використовуваний Компанією, є інтелектуальною власністю FreyyaMindYoga або використовується з відповідними дозволами.

Заборонено:

  • Копіювання або розповсюдження наших програм без дозволу
  • Запис занять без письмової згоди
  • Використання нашого бренду або логотипу
  • Передача методик третім особам в комерційних цілях

9. Обмеження гарантій

Важливі застереження:

  • Результати практики йоги індивідуальні та можуть відрізнятися
  • Ми не гарантуємо конкретних результатів або терапевтичних ефектів
  • Йога є практикою для загального оздоровлення, а не медичним лікуванням
  • Ефективність залежить від регулярності практики та індивідуальних особливостей
  • Ми не надаємо гарантій щодо лікування конкретних захворювань

10. Вирішення спорів

Компанія зобов'язується вирішувати всі спори та скарги в дружній манері. У випадку виникнення конфлікту, ми рекомендуємо:

  1. Звернутися до нас для обговорення ситуації
  2. Надати детальний опис проблеми
  3. Розглянути можливі варіанти вирішення
  4. У разі незгоди - звернутися до медіаційних послуг

Спори, які не можуть бути вирішені мирним шляхом, підлягають розгляду в судах України відповідно до українського законодавства.

11. Зміни умов використання

Компанія залишає за собою право змінювати ці Умови використання. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо клієнтів заздалегідь через веб-сайт або електронну пошту. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає згоду з новими умовами.

12. Контактна інформація

З питаннями щодо цих Умов використання або наших послуг звертайтеся:

  • Компанія: FreyyaMindYoga
  • Контакт: Через форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті
  • Час відповіді: Протягом 48 годин в робочі дні

Ми завжди готові відповісти на ваші запитання та забезпечити найкращий досвід використання наших послуг.