Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 15 листопада 2025 року

FreyyaMindYoga поважає вашу конфіденційність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію під час надання послуг з йоги та оздоровчих практик.

1. Контролер даних

Контролером ваших персональних даних є FreyyaMindYoga. Ми несемо відповідальність за обробку ваших персональних даних відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) та українського законодавства про захист персональних даних.

2. Які дані ми збираємо

Контактна інформація:

  • Повне ім'я
  • Номер телефону
  • Електронна адреса (якщо надається)
  • Повідомлення та коментарі з форми зворотного зв'язку

Інформація про здоров'я:

  • Загальний стан здоров'я та фізична підготовка
  • Обмеження в рухах або протипоказання
  • Цілі та очікування від занять йогою
  • Попередній досвід з йоги або іншими практиками

Технічна інформація:

  • IP-адреса та інформація про браузер
  • Дані про використання вебсайту через cookie
  • Час та дата звернення до наших послуг

3. Мета обробки даних

Надання послуг йоги:

Планування індивідуальних програм, проведення занять, моніторинг прогресу

Комунікація з клієнтами:

Зв'язок щодо занять, нагадування про заплановані сесії, надання рекомендацій

Безпека та здоров'я:

Забезпечення безпечної практики з урахуванням індивідуальних особливостей

Поліпшення послуг:

Аналіз ефективності програм та розробка нових методик

4. Правова основа обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

  • Виконання договору: Для надання замовлених послуг йоги та консультацій
  • Згода: Для використання даних про здоров'я та маркетингових комунікацій
  • Законні інтереси: Для поліпшення якості послуг та забезпечення безпеки
  • Правові зобов'язання: Для дотримання вимог українського законодавства

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

  • За вашою явною згодою
  • Медичним працівникам у разі екстрених ситуацій
  • Постачальникам технічних послуг для забезпечення роботи сайту
  • Уповноваженим органам відповідно до вимог українського законодавства

6. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей обробки:

  • Контактні дані: До припинення надання послуг або відкликання згоди
  • Дані про здоров'я: 3 роки після останнього заняття (для безпеки)
  • Фінансові дані: Згідно з вимогами податкового законодавства України
  • Технічні дані: Не більше 24 місяців

7. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте наступні права:

Право на доступ

Отримання інформації про обробку ваших даних

Право на виправлення

Коригування неточної або неповної інформації

Право на видалення

Видалення персональних даних у відповідних випадках

Право на переносимість

Отримання даних у структурованому форматі

Право на обмеження

Обмеження обробки в певних ситуаціях

Право на заперечення

Заперечення проти обробки з певних підстав

8. Безпека даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

  • Шифрування передачі даних через HTTPS
  • Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженим особам
  • Регулярне резервне копіювання та захищене зберігання
  • Навчання персоналу з питань захисту персональних даних
  • Регулярний аудит систем безпеки

9. Cookie та відстеження

Наш веб-сайт використовує cookie для поліпшення користувацького досвіду. Детальна інформація про використання cookie міститься в нашій Політиці cookie.

10. Зміни в політиці

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо через наш веб-сайт або іншими доступними способами. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо обробки ваших персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами:

  • Назва: FreyyaMindYoga
  • Контакт: Через форму зворотного зв'язку на головній сторінці
  • Відповідь: Ми відповідаємо на запити протягом 30 днів

Якщо ви не задоволені нашою відповіддю, ви маєте право звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до відповідного наглядового органу ЄС.